6月28日,公安部下发了《公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施》,向社会公布了“简捷快办、网上通办、就近可办”等20项交通管理改革新举措。7月4日,从南宁交警支队了解到,目前,南宁市已经实施推行了其中的12项改革新举措。
1.申请材料减免。南宁交警全面清理车驾管业务的各种证明凭证,实现了校车驾驶资格审核,免提交出入境、犯罪记录等信息,身份证明“免复印”,申请表格“免填表”,车辆识别代号“免费拓印”,保险、居住证明、体检证明等部分证明“免提交”。推进车辆购置税、车船税、报废回收证明等其他凭证减免的协调工作,努力推进信息共享网络核验。
2.简单业务一证即办。通过内部信息系统核查,实现补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人居民身份证明一证即办,最大限度方便群众。
3.普通业务一窗通办。16项车驾管业务实现“一窗通办”,群众可通过支付宝、微信、银联闪付等方式进行支付;北湖、华南城2个工作站的机动车“通道式”查验已投入使用,其他站点将于7月底前完成升级改造;所有场所全部公示业务办理标准化流程图表,提供服务免费导办。
4.个性服务自助快办。在车管所工作站放置12台交通管理业务自助服务机,投放3台自助照相机,在4S店、商场、社区、车行放置15台车驾管业务服务终端,方便群众就近自助快办。下一步,将在政务服务大厅、交警大队和中队、检验机构等地增设自助服务终端。
5.拓展网上服务覆盖面。通过互联网交管综合服务平台、“交管12123”APP为群众提供考试预约、预选机动车号牌等21项车管业务服务;自主研发“行易通·车管家”手机APP,打造集服务效能和监察于一体的966122声讯服务体系。
6.健全社会服务网络。在市区设有10个工作站、60家带牌销售的4S店、6家机动车抵押解押登记服务站、6个电动自行车上牌预约点、29个业务代办服务站点,基本形成了办理业务项目完善、布局辐射各个城区、服务半径不超过3公里的车管服务网络。
7.推行邮政代办服务。机动车和驾驶人电子信息与警邮服务相融合,在全市开设警邮便民服务网点50个,开通4811185专线电话上门办理车管业务服务。
8.延伸农村交管服务。通过摩托车带牌销售、车管“警邮”下乡、“流动车管车”下乡,服务触角延伸到农村地区;将国产小型微型载客汽车登记业务、机动车驾驶证和行驶证补换证、驾考全科目等业务下放到县级车辆管理所。
9.推进车检程序优化。通过互联网、手机APP和语音电话等可预约机动车年检等业务,依托警邮代办服务,打造了机动车年检“即办即走”便民模式,实现免检标志网上申请、邮寄送达。从2014年2月起,全区已实现汽车异地年检业务,区内其他城市车辆在南宁年检无需提供委托书。
10.驾驶证异地申领。自2015年6月25日起,我市实现了小型汽车驾驶人异地驾考;广西区内居民,在南宁市可凭居民身份证申请小型汽车驾驶证,无需提交居住证。
11.健全监督制度机制。以车驾管、事故处理等业务为重点,在南宁公安监督管理信息平台增设辅警管理系统、个人执法廉政档案系统、车管业务监管系统、车辆通行证办理、驾校审批等相关监管系统;建立机动车驾驶人考试监管中心,对考试过程实时进行全程监管;通过警务评议系统、人民网网友、厅长信箱、局长信箱、市长热线、支队长热线等方式,主动听取群众建议、接受监督、征询评价意见。
12.科技强警建设,加强智慧监管。执勤执法、车驾管、事故处理岗位的民警、辅警全部配备使用执法执勤记录仪;驾驶人考试、审验应用人像识别或指纹认证等技术,配备身份证读取设备;成立机动车远程监管中心,对40家机动车安全技术检验机构、站点和4S店查验、机动车报废拆解进行监管。